Подготовка на поръчките
Продуктите на Tantut се изработват в малки серии. Част от предложенията са налични, а други се подготвят специално след потвърждение на поръчката. Срокът за изработка е посочен в продуктовата страница или се уточнява лично.
Получаване на поръчката
Към момента поръчките се получават лично от магазина на Tantut в гр. София 1632, ул. „Монтевидео“ № 89, Търговски център, ет. 2, магазин 38. Денят и часът за получаване се потвърждават предварително.
Доставка с куриер не се предлага на този етап.
Начини на плащане
- банков превод;
- плащане в брой при получаване;
- плащане с карта на място.
Проблем с поръчката
Ако продуктът не съответства на поръчката, свържете се с нас възможно най-скоро на office@tantut.com или +359 896 643 512. Запазете опаковката и направете снимки, за да можем да разгледаме случая.
Имате въпрос преди поръчка?
За конкретна дата, специален повод или по-голямо количество се свържете с нас предварително.
Срокове за изработка
Всички шоколадови изделия на Tantut се изработват ръчно. Стандартният срок за индивидуални поръчки е 2–3 работни дни след потвърждение. За корпоративни поръчки стандартният срок е 7–10 работни дни след уточняване на количествата, персонализацията и плащането. При големи количества или специална изработка срокът се договаря индивидуално.